Говорят, театр начинается с вешалки. А вот поликлиника г. Амурска начинается с крыльца. Каждую среду у дверей поликлиники ещё затемно собираются больные люди, чтобы записаться на приём к врачам.
Ко времени открытия дверей набирается больных и сотня, и больше. И вот в 7 часов 30 минут открываются двери. Сразу нарушается всякая очерёдность, все рвутся вперёд, каждый хочет быть первым, создаётся давка. Более ловкие и сильные врываются в помещение и бегут к стеллажам, где лежат листки для записи к врачам. Где какой листок лежит – неизвестно, начинается неразбериха. Задние жмут на передних, мешают писать, шум, ругань. Кому-то удалось через головы передних вырвать листок, он бежит в сторону и где-то приспосабливается писать. Одна старушка кричит: «Ой, выпустите меня, ой, кости больно, сейчас сдохну!» Ей советуют из толпы: сиди дома, здоровей будешь.
Записавшиеся счастливчики проверяют наличие пуговиц на одежде. Всем записаться на приём не удалось – кончились листки, и пошли они домой с надеждой в следующую среду записаться. А работники регистратуры в это время преспокойно сидят у своих окошечек и взирают на это безобразие.
Надо на день записи пригласить депутатов наших, обоих мэров, пусть они посмотрят, как издеваются над их избирателями. Запись к врачам должна производить регистратура и не раз в неделю, а каждый день, тогда и безобразия такого будет меньше.
МЕСЯЦА полтора назад пришёл я записаться на приём к врачу. Карточку мою не могли найти. Спрашивают: когда вы были последний раз на приёме?
– Года три прошло.
– Тогда мы вашу карточку выбросили.
– Как это?
– Нам их складывать некуда, все полки заняты.
Выписали мне новую карточку, сходил я на приём к врачу. Через месяц я попытался снова записаться на приём, и опять карточку мою не нашли. Искали два дня, а потом сказали: будем искать, идите домой, мы вам позвоним. Конечно же, никто мне не позвонил. Вот так у нас «улучшается» обслуживание больных.
Борис Петрович МЕДВЕДЕВ,Комсомольский пр-т
